AI 工作系統設計入門
從工具使用走向工作流設計
- 適合對象
- 知識工作者、主管、專案負責人
- 課程日期
- 即將公布
- 課程地點
- 台灣/線上
我是一位深耕企業數位化、ERP 系統應用、流程優化與數據化管理超過 15 年的企業顧問。我的職涯從基礎的進銷存系統與會計系統開始,逐步累積到大型製造業 ERP、MES 導入、企業流程改善、智慧製造產線建構、成本分析、預算控管與經營管理制度建立等實務經驗。
過去多年,我主要協助企業把系統導入、流程管理、資料分析與經營決策連結起來,讓 ERP 不只是作業工具,而能真正支援企業管理改善。
近年來,我持續投入 AI 應用轉型與 AI 工作系統設計,協助企業從「會用 AI 工具」走向「用 AI 改善流程、沉澱知識、提升決策品質」。
「我相信,AI 不只是工具,而是企業重新設計工作方式、沉澱知識、提升效率與管理決策品質的機會。」
15+ 年的顧問軌跡,從企業基礎系統到 AI 工作系統設計。
從進銷存、會計系統開始,熟悉企業基礎資料、交易流程與營運邏輯。
參與大型製造業 ERP 導入與應用優化,涵蓋採購、庫存、生產、銷售、財務與成本流程。
協助企業進行流程重整、日清日結、成本分析、KPI 設計與經營管理報表建置。
持續投入 AI 工具、AI 助理設計、AI 工作流、AI 工作系統設計與企業 AI 導入規劃。
從 ERP 與流程到數據與 AI,整合型顧問的五大專業領域。
我不從工具開始,而是先協助企業釐清想要達成的成果,
再回頭設計流程、資料、人機分工與合適的工具組合。
不從工具開始,而是從成果開始
不只導入系統,而是設計可運作的流程
不只提升個人效率,而是建立組織可累積的能力
成果定義 Goal↓流程盤點 Process↓資料整理 Data↓工具選擇 Tools↓人機分工 Human + AI↓工作系統 Work System↓持續優化 Continuous Improvement
「真正有效的 AI 導入,不是讓每個人都多學一個工具,而是讓企業提升核心競爭能力。」
依照企業成熟度與部門需求,設計可落地、有產出的 AI 與數位轉型課程。
協助主管與員工建立 AI 基礎認知、使用邊界、風險意識與應用場景。
運用 ChatGPT、Gemini、Claude 等工具,協助 Email 撰寫、會議紀錄、報告摘要、簡報大綱與資料整理。
協助企業將 SOP、教材、公告、客服回覆、產品說明等文件產出標準化。
協助部門整理內部文件、SOP、FAQ、經驗知識與客訴紀錄,建立可被 AI 應用的知識基礎。
協助企業設計具備固定任務、規則、輸入輸出格式與檢核邏輯的 AI 工作助理。
協助主管與流程負責人設計真人、AI 與自動化工具之間的分工,建立 AI 協作流程與導入藍圖。
我的職涯正在從傳統的 ERP 與數位化管理顧問,進一步發展為企業 AI 與數位科技應用轉型顧問。未來我希望聚焦在:
「我不希望自己被定位為單純的 AI 工具講師,而是希望成為能協助企業從管理需求出發,設計 AI 與數位科技應用藍圖的人。」
三個面向,定義我能為企業帶來的價值。
協助企業從管理需求、流程現況與資料基礎出發,規劃適合的 AI 與數位科技發展路徑。
將 AI 從單點工具使用,設計成能進入流程、支援決策、沉澱知識的工作系統。
協助企業主、管理團隊與部門主管,將模糊的轉型想法拆解為可執行的階段目標與推進節奏。
如果您的企業正在思考 ERP 優化、流程改善、數據化管理、Google Workspace 整合或 AI 應用轉型,歡迎與我聯繫,一起討論適合企業現況的推進方式。
